§1 Postanowienia ogólne
§2 Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest:
LERNIS Urszula Śliwka
Adres: Ul. Letnia 7/4, 40-318 Katowice, Polska
NIP: 6262717073
E-mail: biuro@lernis.pl
Telefon: 791 145 025
Administrator przetwarza dane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
§3 Zakres i źródła danych
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- dane do faktury,
- dane podane w wiadomości przesłanej przez formularz kontaktowy lub e-mail,
- dane związane z zamówieniem produktu cyfrowego,
- dane związane z zapisem na korepetycje,
- dane techniczne dotyczące korzystania ze strony, w tym adres IP, informacje o urządzeniu, przeglądarce i plikach cookies.
Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
§4 Cele przetwarzania danych
Niniejsza Polityka prywatności obowiązuje od dnia: 02/03/2026.
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobu funkcjonowania strony, zakresu usług, narzędzi technologicznych lub metod przetwarzania danych.
Aktualna wersja Polityki prywatności jest publikowana na stronie internetowej Lernis.
Strona może wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania strony,
- zapamiętywania ustawień użytkownika,
- prowadzenia statystyk,
- analizy ruchu na stronie,
- działań marketingowych lub remarketingowych.
Na stronie mogą być wykorzystywane następujące narzędzia zewnętrzne:
- Google Analytics – w celu analizy statystyk strony i sposobu korzystania z serwisu przez użytkowników,
- Meta Pixel – w celu pomiaru skuteczności reklam oraz działań marketingowych prowadzonych w serwisach Meta,
- MailerLite – w celu obsługi newslettera i formularzy zapisu,
- Stripe – w celu obsługi płatności,
- narzędzia techniczne i formularze dostępne w ramach WebWave.
Cookies mogą być wykorzystywane zarówno przez Administratora, jak i przez dostawców powyższych narzędzi.
Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies za pośrednictwem swojej przeglądarki lub narzędzia do zarządzania zgodami cookies, jeśli jest stosowane na stronie.
Jeżeli na stronie stosowany jest baner cookies lub narzędzie do zarządzania zgodami, użytkownik może za jego pośrednictwem wyrazić zgodę, odmówić zgody albo zmienić swoje ustawienia dotyczące plików cookies i technologii podobnych.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach może być niezbędne do:
- udzielenia odpowiedzi na wiadomość,
- zawarcia i wykonania umowy,
- dokonania zakupu,
- otrzymywania newslettera,
- wystawienia faktury,
- skorzystania z korepetycji lub innych usług.
Brak podania wymaganych danych może uniemożliwić realizację określonej usługi lub kontakt.
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:
- dostępu do danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przez przepisy prawa lub do czasu przedawnienia roszczeń.
W szczególności:
- dane związane z korespondencją – przez okres niezbędny do obsługi sprawy i ewentualnego dalszego kontaktu,
- dane związane z realizacją umowy – przez czas trwania umowy oraz okres niezbędny do rozliczeń i dochodzenia roszczeń,
- dane księgowe i podatkowe – przez okres wymagany przepisami prawa,
- dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu cofnięcia zgody,
- dane newsletterowe – do czasu wypisania się z newslettera lub cofnięcia zgody.
W związku z korzystaniem z niektórych narzędzi zewnętrznych, takich jak Stripe, MailerLite, Google Analytics, Meta Pixel lub innych usług wspierających funkcjonowanie strony, dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności jeśli dostawca usługi korzysta z infrastruktury zlokalizowanej poza EOG.
W takim przypadku Administrator dba o to, aby przekazywanie danych odbywało się zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności na podstawie odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych przez RODO, takich jak standardowe klauzule umowne lub inne zgodne z prawem mechanizmy.
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów wskazanych w niniejszej Polityce prywatności, w szczególności:
- dostawcy hostingu i infrastruktury technicznej,
- operatorowi płatności Stripe,
- dostawcy poczty elektronicznej,
- dostawcy narzędzia do newslettera MailerLite,
- dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych, takim jak Google Analytics oraz Meta Pixel,
- dostawcy strony internetowej i formularzy kontaktowych, w tym WebWave,
- biuru rachunkowemu lub podmiotom księgowym,
- podmiotom zapewniającym wsparcie techniczne, informatyczne lub organizacyjne,
- uprawnionym organom publicznym, jeśli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.
W przypadku kontaktu za pośrednictwem formularza kontaktowego, poczty elektronicznej lub telefonu Administrator przetwarza dane podane przez użytkownika wyłącznie w celu obsługi wiadomości, udzielenia odpowiedzi, przedstawienia oferty, prowadzenia korespondencji oraz dalszego kontaktu związanego ze sprawą, której dotyczy wiadomość.
Formularz kontaktowy na stronie może być obsługiwany za pośrednictwem narzędzi dostępnych w ramach platformy WebWave lub innych rozwiązań technicznych wykorzystywanych do prawidłowego działania strony internetowej.
W przypadku zapisu do newslettera Administrator przetwarza dane użytkownika, w szczególności adres e-mail, w celu przesyłania treści edukacyjnych, informacji o nowych materiałach, produktach, usługach, promocjach oraz innych treści związanych z działalnością Lernis.
Do obsługi newslettera Administrator korzysta z narzędzia MailerLite. Oznacza to, że dane podane przy zapisie do newslettera mogą być przetwarzane również przez tego dostawcę w zakresie niezbędnym do realizacji wysyłki wiadomości e-mail, zarządzania listą subskrybentów oraz obsługi automatyzacji newslettera.
Zapis do newslettera jest dobrowolny i wymaga podania danych oznaczonych jako obowiązkowe.
Użytkownik może w każdej chwili wycofać zgodę na otrzymywanie newslettera, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem. Rezygnacja jest możliwa poprzez kliknięcie odpowiedniego linku w wiadomości e-mail lub kontakt z Administratorem.
W związku z zainteresowaniem korepetycjami lub realizacją zajęć Administrator może przetwarzać dane osobowe użytkownika w celu:
- przedstawienia oferty,
- ustalenia terminu i zasad współpracy,
- prowadzenia kontaktu organizacyjnego,
- realizacji zajęć,
- rozliczenia płatności,
- obsługi zmian terminów, odwołań i bieżącej komunikacji.
Zakres przetwarzanych danych obejmuje wyłącznie dane niezbędne do realizacji powyższych celów.
Płatności za produkty lub usługi oferowane przez Lernis są realizowane za pośrednictwem zewnętrznego operatora płatności Stripe.
W związku z realizacją płatności dane użytkownika mogą zostać przekazane do Stripe w zakresie niezbędnym do obsługi transakcji, autoryzacji płatności, przeciwdziałania nadużyciom, rozliczenia płatności oraz wykonania obowiązków prawnych związanych z usługami płatniczymi.
Szczegółowe informacje o zasadach przetwarzania danych przez Stripe znajdują się w dokumentach prywatności i ochrony danych publikowanych przez Stripe na jego stronie internetowej.
W przypadku zakupu produktów cyfrowych oferowanych przez Lernis, takich jak e-booki, checklisty, pliki PDF, materiały edukacyjne lub inne treści cyfrowe, Administrator przetwarza dane niezbędne do:
- zawarcia i wykonania umowy,
- przyjęcia i potwierdzenia zamówienia,
- obsługi płatności,
- dostarczenia zakupionego produktu,
- kontaktu w sprawach związanych z zamówieniem,
- obsługi reklamacji i ewentualnych zwrotów,
- realizacji obowiązków księgowych i podatkowych.
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zakupu.
§17. Data obowiązywania
§16. Zmiany Polityki prywatności
§15. Pliki cookies i technologie zewnętrzne
§14. Dobrowolność podania danych
§13. Prawa użytkownika
§12. Okres przechowywania danych
§11. Przekazywanie danych poza EOG
§10. Odbiorcy danych
§9. Formularz kontaktowy i kontakt e-mailowy
§8. Newsletter
§7 Korepetycje
§6 Płatności Stripe
§5 Zakupy i produkty cyfrowe
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej Lernis dostępnej pod adresem www.lernis.pl a także osób korzystających z formularza kontaktowego, zapisujących się do newslettera, kupujących produkty cyfrowe, kontaktujących się w sprawie korepetycji oraz korzystających z innych usług oferowanych w ramach marki Lernis.
Polityka prywatności ma charakter informacyjny i została przygotowana w celu wykonania obowiązków wynikających z przepisów o ochronie danych osobowych, w szczególności RODO.
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: biuro@lernis.pl
Administrator przetwarza dane osobowe przekazywane dobrowolnie przez użytkownika, w szczególności:
Dane osobowe mogą być ppozyskiwane:
- bezpośrednio od użytkownika,
- podczas korzystania ze strony internetowej,
- w związku z dokonaniem płatności,
- przy zapisie do newslettera,
- przy kontakcie dotyczącym oferty, zajęć lub zamówienia.
a) kontakt z użytkownikiem i odpowiedź na wiadomość
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes
Administratora polegający na obsłudze korespondencji i udzielaniu odpowiedzi
b) podjęcie działań przed zawarciem umowy oraz realizacja umowy dotyczącej korepetycji Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
c) realizacja zamówienia produktu cyfrowego, obsługa płatności, dostarczenie pliku lub dostępu do treści cyfrowej
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
d) wystawienie rachunku, faktury oraz realizacja obowiązków księgowych i podatkowych
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z obowiązującymi przepisami prawa.
e) rozpatrywanie reklamacji, dochodzenie roszczeń lub obrona przed roszczeniami
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c i lit. f RODO.
f) wysyłka newslettera i informacji marketingowych drogą elektroniczną Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO, czyli zgoda użytkownika.
g) analiza statystyczna, zapewnienie bezpieczeństwa strony, wykrywanie nadużyć, prowadzenie działań
technicznych i organizacyjnych związanych z funkcjonowaniem serwisu
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Takie informacje o administratorze, celach, podstawach przetwarzania, odbiorcach danych, czasie przechowywania i prawach osoby, której dane dotyczą, należą do podstawowego obowiązku informacyjnego wynikającego z RODO.
Polityka prywatności
OBSERWUJ
KONTAKT
Pomagam uczniom, młodzieży i dorosłym lepiej zrozumieć matematykę, nadrobić zaległości i przygotować się do ważnych egzaminów — wygodnie, spokojnie i online.